Normalmente respondemos em até 24 horas nos dias úteis. Inclua suas versões do iOS e do Modocus.
Suporte do Modocus
Precisa de ajuda, quer relatar um problema ou tem alguma dúvida sobre uma compra? Comece por estas orientações rápidas e envie um e-mail se ainda precisar de ajuda.
Inclua as etapas para reproduzir o problema e, quando apropriado, uma captura de tela ou gravação da tela.
Tarefas comuns
- 01Fazer backup ou exportar dados
Ajustes → Backup permite criar um backup, restaurar um arquivo ou exportar JSON / um arquivo ZIP com anexos.
- 02Configurar um serviço de IA
Ajustes → Serviço de IA permite escolher a IA por assinatura incluída no Pro+ ou inserir sua própria chave de API depois de desbloquear o Pro.
- 03Importar tarefas
Ajustes → Backup → Restaurar de arquivo. O CSV do OmniFocus é gratuito; a entrada em lote com TaskPaper / Markdown faz parte do Pro.
- 04Restaurar ou gerenciar compras
Ajustes → Planos e compras permite restaurar o Pro ou visualizar e gerenciar o Pro+.
O que você deve saber antes de escolher o Modocus
Quando poderei baixar o Modocus?
O lançamento da versão 1.0 para iPhone está sendo preparado para a App Store. Deixe seu e-mail e enviaremos uma mensagem quando ela estiver disponível.
Quais são os limites do Free?
O Free não limita as tarefas locais e inclui anexos, Previsão, cronômetros, Revisão básica, backup e exportação, além de captura por voz no dispositivo quando houver suporte. O conjunto Free oferece 30 operações por dispositivo, é redefinido no início de cada mês civil UTC e é compartilhado entre o chat do Assistant, os insights de tarefas e o processamento de voz alternativo na nuvem/rede. A importação de reuniões é excluída; a transcrição no dispositivo não consome operações.
Qual é a diferença entre Pro e Pro+?
Pro é uma compra única que desbloqueia permanentemente recursos locais mais avançados e permite usar sua própria chave de API. Pro+ é mensal, inclui o Pro enquanto estiver ativo e oferece 400 operações de IA por período sem exigir sua própria chave.
Onde meus dados ficam armazenados? Preciso de uma conta?
Os dados principais das tarefas ficam localmente no seu iPhone. Nenhuma conta Modocus é necessária. Backup, restauração e exportação estão disponíveis no app.
A IA pode alterar minhas tarefas automaticamente?
Não. A IA pode propor a criação, o reagendamento ou a edição de tarefas, mas nada é gravado até você confirmar explicitamente.
Quais idiomas são compatíveis?
A interface oferece inglês, chinês simplificado, chinês tradicional, japonês, coreano, alemão, francês, espanhol, italiano, português do Brasil, russo, ucraniano e turco.
O que acontece quando cancelo o Pro+?
Você mantém o acesso durante o período pago atual. Quando ele termina, o serviço de IA do Pro+ é interrompido. Recursos exclusivos do Pro ficam bloqueados, a menos que você tenha comprado o Pro separadamente, mas tarefas, anexos, diários, backups e exportações nunca são excluídos.