Поддержка

Поддержка Modocus

Нужна помощь, хотите сообщить о проблеме или задать вопрос о покупке? Начните с кратких инструкций, а если этого недостаточно, напишите нам.

Связаться по электронной почте hello@modocus.app

В рабочие дни мы обычно отвечаем в течение 24 часов. Укажите версии iOS и Modocus.

Сообщить о проблеме hello@modocus.app

Опишите шаги для воспроизведения и при необходимости приложите снимок или запись экрана.

Краткие инструкции

Частые действия

  1. 01
    Создать резервную копию или экспортировать данные

    Настройки → Резервное копирование позволяет создать копию, восстановить файл или экспортировать JSON / zip-архив с вложениями.

  2. 02
    Настроить сервис ИИ

    В разделе Настройки → Сервис ИИ можно выбрать ИИ по подписке, включенный в Pro+, или после разблокировки Pro ввести собственный ключ API.

  3. 03
    Импортировать задачи

    Настройки → Резервное копирование → Восстановить из файла. CSV из OmniFocus доступен бесплатно; пакетный ввод TaskPaper / Markdown входит в Pro.

  4. 04
    Восстановить покупки или управлять ими

    В разделе Настройки → Тарифы и покупки можно восстановить Pro, а также просмотреть Pro+ и управлять им.

Вопросы и ответы

Что стоит знать перед выбором Modocus

Когда можно будет скачать Modocus?

Версия 1.0 для iPhone готовится к выпуску в App Store. Оставьте электронную почту, и мы отправим одно письмо, когда приложение станет доступно.

Какие ограничения есть в Free?

В Free нет ограничений на локальные задачи. В тариф входят вложения, Forecast, таймеры, базовый Review, резервное копирование и экспорт, а также локальный голосовой ввод на поддерживаемых устройствах. Пакет Free включает 30 операций на устройство, сбрасывается в начале каждого календарного месяца по UTC и совместно используется чатом Assistant, аналитикой задач и резервной обработкой голоса через облако/сеть. Импорт встреч исключен; локальная расшифровка на устройстве не расходует операции.

Чем отличаются Pro и Pro+?

Pro — разовая покупка, которая навсегда открывает расширенные локальные функции и позволяет использовать собственный ключ API. Pro+ оплачивается ежемесячно, включает Pro, пока активна подписка, и дает 400 операций ИИ за период без собственного ключа.

Где хранятся мои данные? Нужна ли учетная запись?

Основные данные задач хранятся локально на вашем iPhone. Учетная запись Modocus не нужна. В приложении доступны резервное копирование, восстановление и экспорт.

Может ли ИИ автоматически менять мои задачи?

Нет. ИИ может предложить создать, перенести или отредактировать задачу, но ничего не записывается без вашего явного подтверждения.

Какие языки поддерживаются?

Интерфейс доступен на английском, упрощенном и традиционном китайском, японском, корейском, немецком, французском, испанском, итальянском, бразильском португальском, русском, украинском и турецком языках.

Что произойдет после отмены Pro+?

Доступ сохранится до конца текущего оплаченного периода. Затем сервис ИИ по подписке остановится. Разделы Pro заблокируются, если Pro не куплен отдельно, но задачи, вложения, журналы, резервные копии и экспорт никогда не удаляются.

Текущая версияModocus 1.0.0
Версия сайта2026.08.12 · 6f8f102
Политика конфиденциальностиОткрыть →
Условия использованияОткрыть →