工作日通常會在 24 小時內回覆。請附上 iOS 與 Modocus 版本。
Modocus 支援中心
需要協助、想回報問題，或對購買有疑問？先查看快速指引，仍未解決時請直接寄信給我們。
請附上重現步驟，以及適合的截圖或螢幕錄影。
常用操作
- 01備份或匯出資料
設定 → 備份，可建立備份、還原檔案，或匯出 JSON / 含附件的 zip。
- 02設定 AI 服務
設定 → AI 服務，選擇 Pro+ 提供的訂閱 AI，或在擁有 Pro 後填入自己的 API Key。
- 03匯入任務
設定 → 備份 → 從檔案還原。OmniFocus CSV 免費；TaskPaper / Markdown 批次輸入屬於 Pro。
- 04還原或管理購買
設定 → 方案與購買，可還原 Pro，或查看與管理 Pro+ 訂閱。
決定使用前，你應該知道這些
何時可以下載 Modocus？
iPhone 1.0 正在準備於 App Store 發布。留下電子郵件，上架時我們會寄出一封通知。
免費版有哪些限制？
免費版本機任務數量不限，包含附件、預測、計時、基本回顧、備份還原與匯出，以及支援時的裝置端語音速記。每台裝置有 30 次 Free 操作池，於每個 UTC 日曆月開始時重設，由 Assistant 對話、任務洞察及雲端／網路語音備援共用；會議匯入不計入其中，裝置端轉錄不消耗次數。
Pro 和 Pro+ 有何不同？
Pro 是一次買斷，永久解鎖本機深度功能，並可使用自己的 API Key。Pro+ 是月訂閱，有效期間包含 Pro，並提供每週期 400 次無需自己 Key 的 AI 操作。
資料存在哪裡？需要帳號嗎？
核心任務資料保存在 iPhone 本機，不需要 Modocus 帳號。備份、還原與匯出都可在 App 內完成。
AI 會自動修改我的任務嗎？
不會。AI 可以提出建立、改期或修改建議，但必須由你明確確認後才會寫入。
支援哪些語言？
介面支援英文、簡體中文、繁體中文、日文、韓文、德文、法文、西班牙文、義大利文、巴西葡萄牙文、俄文、烏克蘭文與土耳其文。
取消 Pro+ 後會發生什麼？
你可繼續使用至目前已付週期結束。到期後 Pro+ 的 AI 服務停止；若沒有另外買斷 Pro，Pro 專屬入口會鎖定，但任務、附件、日誌、備份與匯出不會被刪除。